HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Juoksulabra on sitoutunut suojaamaan palveluidensa käyttäjien yksityisyyttä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain (1050 / 2018), sähköisen viestinnän palveluista annetun lain (917/2014) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
  • 1. Mitä tietoja minusta käsitellään?
    Keräämme käyttäjästä kohdassa 2 kuvattujen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Keräämämme tiedot jaotellaan A. käyttäjän itsensä antamiin tietoihin B. palveluiden käytöstä saataviin tietoihin C. analytiikasta johdettuihin tietoihin. Lisäksi keräämme tietoja erilliseen markkinointirekisteriin.

    Käyttäjän itsensä antamia tai käyttäjän henkilökohtaisen tunnistamisen kannalta olennaisia tietoja ovat esimerkiksi:
    • Nimi ja yhteystiedot, kuten, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
    • Demografiatiedot, kuten ikä, sukupuoli, ammatti ja kansalaisuus
    • Asiakassuhdetta koskevat tiedot (laskutus- ja maksutiedot, ml. maksukorttitiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot ja peruutustiedot)
    • Luvat ja suostumukset
    • Muut käyttäjältä kerätyt tiedot
    Palveluiden käytöstä saatavia/havainnoituja tietoja ovat esimerkiksi:
    • Käyttö- ja selaustiedot, mainokset, jotka on näytetty, sekä tiedot mainosten klikkaamisesta.
    • Sivu, jolta käyttäjä on siirtynyt sivuillemme, laite ja/tai evästetunniste, tiedonkeruun kanava, selaintiedot, IP-osoite, istunnon ajankohta ja kesto sekä käyttöjärjestelmä. Evästeiden kautta pystymme havainnoimaan, emme suoraan tunnistamaan asiakasta eikä evästetieto siten automaattisesti linkity henkilötietoihin, ellei käyttäjä itse anna henkilötietoja, jolloin evästetieto voidaan linkittää henkilöä koskevaksi tiedoksi.
    • Päätelaitteen sijaintitiedot, mikäli käyttäjä on antanut tätä varten nimenomaisen luvan
    Palveluiden käytöstä ja analytiikasta johdetut tiedot, joita ovat esimerkiksi:
    • analytiikan avulla pääteltyjä tietoja havaitusta Juoksulabran palvelun tai nettisivujen käytöstä tai esimerkiksi asiakkaan itse antamista tiedoista, kuten kiinnostuksen kohteista tai segmentoinnista
    Markkinointirekisterin tiedot:
    • Sähköpostimarkkinointirekisteriin tallennamme sähköpostiosoitteen ja nimitiedon. Sähköpostimarkkinointirekisteriin on mahdollista liittyä erikseen tilaamalla uutiskirjeen tai varauksen yhteydessä erikseen pyydettävällä luvalla/suostumuksella. Sähköpostimarkkinointirekisteriin kerätään tietoja esimerkiksi uutiskirjeiden klikkauksista, tilaajien aktiivisuudesta ja kampanjoiden toimivuudesta. Sähköpostiosoitteen ja nimitiedon poistaminen sähköpostimarkkinointirekisteristä on mahdollista koska tahansa peruuttamalla uutiskirjeen tilauksen.
  • 2. Mihin tarkoitukseen henkilötietojani käsitellään?
    Käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.
    • Palvelun toteuttamiseksi ja personoimiseksi. Jotta palvelun toteuttaminen on ylipäätään mahdollista, tarvitsemme esimerkiksi nimesi ja maksutietosi.
    • Tuotekehitykseen ja raportointiin, jotta voimme tarjota paremman käyttökokemuksen ja kehittää tuotteitamme vastaamaan paremmin toiveitasi.
    • Asiakasviestintään, asiakaspalveluun ja suoramarkkinointiin, jotta pystymme esimerkiksi henkilökohtaisesti palvelemaan asiakasta paremmin.
    • Mainonnan kohdentamiseen, jolloin näkisit relevanttia ja sinua kiinnostavaa mainontaa.
    • Lakisääteisten velvollisuuksien toteuttamiseksi, kuten kirjanpitoon, väärinkäytösten ehkäisemiseksi ja palveluiden jatkuvuuden takaamiseksi.
    Henkilötietoja ei käsitellä automaattiseen päätöksentekoon, jolla olisi merkittäviä vaikutuksia käyttäjään.

  • 3. Millä perusteella henkilötietojani käsitellään?
    • Sopimus: Kun ostat, tilaat tai käytät palveluitamme, käsittelemme tietoja sopimussuhteeseen perustuen. Käsittelemme sopimusta varten vain tarpeellisia, sopimuksen toteuttamisen kannalta oleellisia tietoja.
    • Suostumus: Kun lähetämme sähköisiä markkinointiviestejä lupaasi perustuen tai kohdennamme sinulle mainontaa verkkopalveluissa, perustuu se suostumukseen. Suostumuksen voi koska tahansa peruuttaa.
    • Lakisääteinen velvollisuus: Kirjanpitoa varten laskutustietojen säilyttäminen on tarpeen lain vaatiman ajan verran.
    • Oikeutettu etu: Liiketoiminnan kehittämistä ja hallintaa varten ja asiakkaan etujen toteutumisen kannalta on tarpeen käsitellä tiettyjä henkilötietoja. Punnitsemme aina oikeutettuun etuun perustuvan käsittelyn mahdolliset haitat ja hyödyt asiakkaalle ja minimoimme tunnistettavan henkilötiedon. Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojen käsittelyä.
  • 4. Miten tietojani yhdistetään?
    Lue lisää kohdasta "Evästeet".
  • 5. Kuinka kauan tietojani säilytetään?
    Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista kohdassa 2 määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi kulloinkin voimassaolevaa lainsäädäntöä noudattaen.
  • 6. Miten henkilötietojani suojataan?
    Käytämme tarpeellisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi oikeudetonta pääsyä, luovuttamista, hävittämistä tai muuta oikeudetonta käsittelyä vastaan.
  • 7. Käsittelettekö arkaluontoisia tietoja?
    Käsittelemme arkaluontoisia tietoja, kuten sijaintia vain käyttäjän suostumuksella esimerkiksi sijaintiperusteisten palveluiden tarjoamiseksi tai kohdennetun mainonnan esittämiseksi edellyttäen, että tälle on annettu suostumuksesi
  • 8. Miten saan lisätietoa tietojenkäsittelystä?
    Voit olla yhteydessä meihin yhteystiedot-sivulla olevalla lomakkeella tai kohdassa 13 mainittuun osoitteeseen.
  • 9. Kuka käsittelee henkilötietojani?
    Pääasiallisesti vain yrityksemme työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Lisäksi saatamme käyttää alihankkijoita, jolloin pidämme huolta, että käsittelijät noudattavat tätä tietosuojakäytäntöä ja kulloinkin voimassaolevaa lainsäädäntöä. Alihankkijoita saatetaan käyttää esimerkiksi kirjanpidossa, laskutuksessa, tiedon varastoinnissa, analytiikassa, markkinoinnissa ja maksuliikenteen hoitamisessa.
  • 10. Luovutetaanko tietojani kolmansille osapuolille?
    Emme luovuta tunnistetun käyttäjän henkilötietoja kolmansille osapuolille muissa kuin seuraavissa mahdollisissa tapauksissa:
    • Käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa tai meillä on jokin muu laillinen peruste luovutukselle
    • Vaatimuksesta viranomaisille, mikäli kulloinkin voimassa oleva lainsäädäntö niin edellyttää
    • Tuotekehityskumppaneille tai alihankkijoille, mikäli liiketoimintamme kehitys niin edellyttää
    • Laskutustietoja luovutamme saatavien perimiseksi esimerkiksi viranomaisille tai perintätoimistoille
  • 11. Kerääkö joku muu taho tietoja vierailustani sivustoillanne?
    Kolmansilla osapuolilla tarkoitetaan Juoksulabran ulkopuolisia tahoja, kuten mainostajia, sosiaalisen median palvelujen tarjoajia sekä mittaus- ja seurantapalveluiden tarjoajia. Nämä voivat asettaa evästeitä käyttäjän päätelaitteelle käyttäjän vieraillessa palveluissamme esimerkiksi tarjotakseen käyttäjälle kohdennettua mainontaa tai tilastoidakseen eri sivustojen kävijämääriä.
    Palveluissamme voi olla käytössä yhteisöliitännäisiä. Esimerkiksi Facebook, Instagram tai muu palvelu voi kerätä tietoa omiin järjestelmiinsä tällaisten yhteisöliitännäisen kautta. Vastaamme toimintamme lainmukaisuudesta vain omalta osaltamme. Käyttäjä voi tutustua tällaisten käyttämiensä kolmansien osapuolten palveluiden ehtoihin kussakin palvelussa. Palvelumme voivat sisältää linkkejä muihin kuin yllämainittuihin sivustoihin, mutta emme vastaa näiden ulkopuolisten sivujen yksityisyydensuojakäytännöistä tai sisällöistä, vaan pyydämme tutustumaan jokaisen sivuston yksityisyydensuojaa koskeviin ehtoihin erikseen.
  • 12. Miten voin käyttää tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiani?
    Sinulla on palvelumme käyttäjänä oikeus:
    • Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
    • Saada pääsy käsiteltyihin henkilötietoisi ja pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen
    • Pyytää tietojesi oikaisua ja poistoa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä
    • Olla joutumatta sellaisen automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia sinuun
    • Vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella, mukaan lukien käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksissa
    • Saada tieto korkean riskin aiheuttavasta henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta
    • Peruuttaa henkilötietojesi käsittelyyn annettu suostumus
    • Valittaa henkilötietojesi käsittelystä valvovalle viranomaiselle
  • 13. Mihin voin ottaa yhteyttä?
    Voit lähettää tietosuojaan ja tähän tietosuoja- ja evästekäytäntöön liittyvät kysymykset ja tiedustelut sekä reklamaatiot osoitteeseen:
    Rekisterinpitäjä:
    Juoksulabra (y-tunnus 1076295-7)
    Osoite: Korkeavuorenkatu 4
    00150 Helsinki
    info (at) juoksulabra.fi

    Rekisterinpitäjä vastaa yhteydenottoihin EU:n tietosuoja-asetuksen määräämässä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa yhteydenotosta
    Lainmukaisuutta henkilötietojen osalta valvoo tietosuojavaltuutetun toimisto, jonka yhteystiedot löydät tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta.
  • 14. Oikeus rekisteri- ja tietosuojaselosteen muutoksiin
    Juoksulabra pidättää oikeudet tämän rekisteri- ja tietosuojaselosteen muutoksiin. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille.